NEC RED ROCKETS
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1/15(土)、16(日) 久光スプリングス戦 チケット払い戻しにつきまして

チケット情報

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2022/1/15(土)、16(日) NECレッドロケッツ vs 久光スプリングス戦 試合中止に伴う、チケット払い戻しにつきまして

既にお知らせしております通り、2022年1月15日、16日 大田区総合体育館での NECレッドロケッツ vs 久光スプリングス戦につき、試合開催を中止といたしました。
 ご案内:https://red.necrockets.net/news/20220111/
※今後の代替試合の開催有無については、決まり次第お知らせいたします。

以下にチケット払い戻しにつきましてご案内いたしますので、チケットご購入いただいているみなさまにおきましては、内容ご確認の上、ご対応いただきたくよろしくお願い申し上げます。

■払い戻し対象大会
NEC(HOME) vs 久光 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN 〔東京〕
公演日:2022年1月15日(土)、16日(日)
開催場所:大田区総合体育館

■払い戻し受付期間
2022年1月17日(月)~ 2022年2月7日(月)

※※注意事項※※
・払い戻しの受付期限を過ぎますと、対応できかねますのでご注意ください。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
・決済手数料(コンビニ払い/銀行振り込み時の220円)は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。


一般販売にてご購入の方

チケット発券方法にて異なります。こちらリンク先の「ご案内のファイル(PDF)」を必ずご確認ください。

以下、概略となります。
①コンビニでチケットを発券された方
チケット発券されたコンビニ店舗まで、上記払い戻し期間内にてチケットをお持ちの上でご来店ください。(初日1/17は10:00より)
※チケット発券店舗はチケット券面に表示されております。
※まだ発券されていない方も、一度発券頂き、発券されたチケットを持って払い戻しとなります。

②配送でチケットを発券された方
 チケットぴあメールセンターまで、以下記載のメモとチケットをご返送(簡易書留、宅配便、特定記録郵便)願います。「郵便振替払出証書」にてご返金となります。
 ※チケットご返送費用はご負担いただくこととなります。申し訳ございません。
 ※返送時同封メモ記載内容
   ①ご返金先の住所
   ②お名前
   ③連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
   ④返送チケットの単価
   ⑤返送チケットの枚数
 送付先など詳細は「ご案内のファイル(PDF)」 P4を、「郵便振替払出証書」につきましてはP5をご確認ください。

③スマホチケット (Vアプリ発券)でチケットの引取りを選択された場合
 Vリーグチケットログインの上、マイページ内の公演詳細ページに表示される「払戻し申し込み受付」のボタンより申請ください。
 「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
 「郵便振替払出証書」など詳細は「ご案内のファイル(PDF)」P5をご確認ください。

RED ROCKETS CREW 割引(PLATINUM/GOLD/STANDARD/JUNIOR MEMBER)にてチケットご購入の方

※マイページ「TICKETS」欄よりCREW割引価格にてご購入いただいた方となります。

※払い戻し方法につきましては、メルマガまたはRED ROCKETS CREWマイページでもご確認いただけます。

コンビニでのチケット発券
チケット発券されたコンビニ店舗まで、上記払い戻し期間内にてチケットをお持ちの上でご来店ください。(初日1/17は10:00より)
※チケット発券店舗はチケット券面に表示されております。
※まだ発券されていない方も、一度発券頂き、発券されたチケットを持って払い戻しとなります。

詳しくはこちらのぴあのサイトをご確認ください。

OOTA-PACK ご購入の方

 個別にご連絡いたします。いましばらくお待ちください。


PLATINUM/GOLD MEMBER 特典ご利用の方(ホスピタリティプラチナチケット、または、VIP観戦チケット)

 特にお手続き不要です。(チケットを既に発券されている方も、そのチケットは無効となります)

 特典チケットの申込可能枚数につきましては、後日お戻しいたします。実施目途につきましては、確定されておりませんので、別途マイページ等にてお知らせいたします。

CORE CREW MEMBER(NECグループファンクラブ会員)の方

別途、メルマガまたはROCKETS CORE CREW マイページにログインの上、ご確認ください。


払い戻しに関するお問い合わせにつきましては、チケットぴあまで公演名(Vリーグ 1/15,16 大田大会 NEC vs 久光)とともにお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ:https://cpn.pia.jp/pc/info/inquiry
※ROCKETS OPERATIONS CENTERへお問い合わせ頂いてもご回答致しかねますので、予めご了承ください。


試合観戦を楽しみにしていただいた方にはこのようなご案内となり、
また、チケット払い戻しにつきましても、お手間をおかけすることとなり大変申し訳ございません。
次ご観戦いただける際には素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、精いっぱい準備してまいります。