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2/19(土)、20(日) 大田大会 一部試合中止に伴うチケット払い戻しにつきまして

チケット情報

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2022/2/19(土)、20(日) 第二試合中止に伴う、チケット払い戻しにつきまして

既にお知らせしております通り、2022年2月19日、20日 大田区総合体育館での大会につきまして、第二試合が中止となりました。
 ご案内:https://red.necrockets.net/news/20220208-1/

第二試合中止に伴うチケット払い戻しにつきまして以下ご案内いたしますので、第一試合をご覧にならない方は、内容ご確認の上、ご対応いただきたくよろしくお願い申し上げます。
※第一試合をご覧になる方は、お手持ちのチケットのままご来場ください。

■払い戻し対象大会
NEC(HOME)/トヨタ車体/東レ 2021-22 V.LEAGUE DIVISION1 WOMEN 〔東京〕
公演日:2022年2月19日(土)、20日(日)
開催場所:大田区総合体育館
 以下が中止となります。
  2/19(土) 15:30~ 東レアローズ vs PFUブルーキャッツ
  2/20(日) 15:30~ PFUブルーキャッツ vs トヨタ車体クインシーズ
 
 ※第一試合(下記)は予定通り開催されます。
  2/19(土) 13:00~ NECレッドロケッツ vs トヨタ車体クインシーズ
  2/20(日) 13:00~ NECレッドロケッツ vs  東レアローズ

■払い戻し受付期間
2022年2月21日(月)~ 2022年3月6日(日)
※PLATINUM/GOLD MEMBER(ファンクラブ)特典ご利用の方は異なりますので、下方個別案内をご確認ください。

※※注意事項※※
・チケットは半券部分を切り取られますと観戦いただいたとみなされますので払い戻し対象とはなりません。
 未使用状態のチケットにて、払い戻し(コンビニ提出またはご郵送)をお願いいたします。
・払い戻しの受付期限を過ぎますと、対応できかねますのでご注意ください。
・払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料となります。
・配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
・決済手数料(コンビニ払い/銀行振り込み時の220円)は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

一般販売にてご購入の方

チケット発券方法にて異なります。こちらリンク先のご案内のファイル(PDF)」を必ずご確認ください。

以下、概略となります。
①コンビニでチケットを発券された方
チケット発券されたコンビニ店舗まで、上記払い戻し期間内にてチケットをお持ちの上でご来店ください。(初日2/21は10:00より)
※チケット発券店舗はチケット券面に表示されております。
※まだ発券されていない方も、一度発券頂き、発券されたチケットを持って払い戻しとなります。

②配送でチケットを発券された方
 チケットぴあメールセンターまで、以下記載のメモとチケットをご返送(簡易書留、宅配便、特定記録郵便)願います。「郵便振替払出証書」にてご返金となります。
 ※チケットご返送費用はご負担いただくこととなります。申し訳ございません。
 ※返送時同封メモ記載内容
   ①ご返金先の住所
   ②お名前
   ③連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
   ④返送チケットの単価
   ⑤返送チケットの枚数
 送付先など詳細は「ご案内のファイル(PDF)」 P5を、「郵便振替払出証書」につきましてはP6をご確認ください。

③スマホチケット (Vアプリ発券)でチケットの引取りを選択された場合
 Vリーグチケットログインの上、マイページ内の公演詳細ページに表示される「払戻し申し込み受付」のボタンより申請ください。
 「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
 「郵便振替払出証書」など詳細は「ご案内のファイル(PDF)」P6をご確認ください。

RED ROCKETS CREW 割引(PLATINUM/GOLD/STANDARD/JUNIOR MEMBER)にてチケットご購入の方

※マイページ「TICKETS」欄よりCREW割引価格にてご購入いただいた方となります。

※払い戻し方法につきましては、RED ROCKETS CREWマイページでもご確認いただけます。

コンビニでのチケット発券
チケット発券されたコンビニ店舗まで、上記払い戻し期間内にてチケットをお持ちの上でご来店ください。(初日2/21は10:00より)
※チケット発券店舗はチケット券面に表示されております。
※まだ発券されていない方も、一度発券頂き、発券されたチケットを持って払い戻しとなります。

詳しくはこちらのぴあのサイトをご確認ください。

OOTA-PACK ご購入の方

 個別にメールにてご連絡しております(2/10 昼)。以下題名およびFromアドレスのメールをご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
 Subject:NECレッドロケッツよりOOTA PACK払い戻し希望につきご連絡
  From: pr-redrockets@info.jp.nec.com

PLATINUM/GOLD MEMBER 特典ご利用の方(ホスピタリティプラチナチケット、または、VIP観戦チケット)

 お手数ですが、個別に下記フォームより「特典交換されたがご来場されない旨」、対象の日付・座席とROCKETS CREWの会員番号とともにご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。チケット発券済みの方は、もぎられていない(来場されていない)チケットのご郵送依頼を追ってご連絡いたします。
  お問い合わせフォーム:https://redrockets.necsports.net/RR/contact/
  ご申告期間:即日~2022/2/21(月) まで。

CORE CREW MEMBER(NECグループファンクラブ会員)の方

別途、ROCKETS CORE CREW マイページにログインの上、ご確認ください。


払い戻しに関するお問い合わせにつきましては、チケットぴあまで公演名(Vリーグ 2/19,20 大田大会)とともにお問い合わせいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ:https://cpn.pia.jp/pc/info/inquiry
※ROCKETS OPERATIONS CENTERへお問い合わせ頂いてもご回答致しかねますので、予めご了承ください。


2試合観戦を楽しみにしていただいた方には残念なご連絡となり恐縮です。
第1試合、NECレッドロケッツは試合が開催されること、お客様にご観戦いただけることに感謝しながら、精一杯試合に挑みます。
あたたかいご声援、よろしくお願いいたします。